2011年9月1日 星期四

技嘉主機板四年保固怎麼玩? 讓高層來告訴你

昨日我們發佈了一篇技嘉主機板在大陸地區四年保固的文章,相信有些讀者對這樣的作法有些疑惑,事實上在討論區也有很多討論串對這樣的議題進行探討,但大家討論半天似乎還是充滿好奇,也因此許多誤解與誤傳便產生了,針對這樣的狀況,技嘉科技主機板事業群副總經理高瀚宇親上火線,對眾多網友的疑問加以解答。

其實,這並不是技嘉第一次推出主機板四年保固的服務,事實上前幾年台灣地區也曾針對技嘉UD3系列,推出保固3+1的活動,只是這次活動的地點是大陸地區,而適用範圍鎖定在全固態電容系列產品罷了!也就是說:

自即日起,購買採用全固態電容設計的主機板,上網註冊(http://event.gigabyte.cn/4years)即可將該主機板的保固時間由三年免費延長至四年。

很簡單吧!不過顯然大家覺得這樣還不夠直白,對這樣的保固有許多疑問,針對這些疑問,技嘉科技主機板事業群副總經理高瀚宇在日前接受天極網的訪問時,一一加以說明,下面節錄部分訪談內容供大家參考:

  • 技嘉科技全系列全固態主機板四年免費保固的活動是只持續一段時間,還是長期進行?答:我們計劃該活動的第一階段從今年的9月1日到明年1月31日,在這段時間之內,我們的用戶可以通過相關網頁進行產品註冊來享受延保一年的服務。這個時間內,我們希望通過活動來看一下消費者和市場的反應。如果市場方面反響良好,消費者真的有需求,那麼我們會考慮將這一活動繼續開展下去。
  • 本次技嘉全系列全固態四年延保的承諾對入門級產品(如H61、G41)和高端產品(Z68)的保修措施是否一樣?
    答:
    在各層次的產品上,保修措施都是完全一樣的。這次活動幾乎涵蓋到了技嘉目前銷售中的全部主機板產品,共計一百三十二款。技嘉科技珍視每一個消費者的使用體驗,無論是低階入門級主機板,還是面對發燒友的專用多功能主機板,都是一視同仁的。客戶購買任何一片技嘉主機板都是對技嘉品牌的肯定,所以我們在保修方面也是完全一樣的。
  • 技嘉推出全系列全固態四年保固以後產品售價是否會有改變?增加一年是否會對企業保修成本帶來很大壓力?
    答:
    這兩個問題的答案都是不會。任何電子產品都有使用年限。人們習慣以產品售價和保修年限來核算產品的使用成本。技嘉科技在產品售價不變的情況下延保一年,從3年延長到4年。這意味著用戶購買技嘉主機板的話,相當於在原有基礎上獲得25%的優惠,對用戶來講可以說是非常超值的。而且技嘉全系列全固態主機板採用全固態電容,結合技嘉嚴格的品質把關,使我們的產品返修率在逐年降低,延長一年保固在成本上壓力不會很大。
  • 技嘉的用戶應該如何獲得四年保固?
    答:
    從現在開始,用戶購買採用全固態電容設計的技嘉主機板,通過登陸技嘉活動官網註冊即可將該主機板的保固時間免費延長至四年。註冊網站將於9月1日正式開放。已購買的用戶,可在9月1日登陸技嘉會員網站註冊享用。網站地址http://event.gigabyte.cn/4years

更多四年保固 Q&A請參閱:
http://big5.china.com/gate/big5/digital.china.com/483839/959944304826.shtml

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